現在のグローバルな状況を見ると、製造や製品のサプライチェーンに関して、現状維持のための話題が多く見受けられます。製品がどこで作られ、サプライチェーンがどこにつながっているのかについては、多くの正当な懸念があります。一般的には、消費者の立場からすれば、TargetやCostcoに行って必要なものを買うだけなので、あまり気にしたことはないでしょう。しかし、私たちも見てきたように、こうしたグローバルなサプライチェーンが寸断されると、こうしたものはすぐに崩壊してしまうのです。しかし、重要なビジネス・インフラとなると、その影響をより詳細に検討する必要があります。政府機関や大企業が事業継続のために必要なプロジェクトを構築する場合、製品がどこから来て、どのような過程を経て私たちの手元に届くのかを理解することが重要なのです。
ジュピター・システムズは、ソフトウェアとハードウェアの開発・製造のすべてを米国で行っている米国企業です。すべての設計書、ソースコードは米国で作成され、安全に保管されています。これは、政府の入札ではしばしば規定されていることであり、非常に重要な要素です。さらに、TAAに完全に準拠しているため、100%が米国で作られたものであることを完全に確信することができるのです。これらはすべて、ユピテルがその歴史の中でずっと続けてきたことである。今回のCOVID-19のようなサプライチェーンが寸断され、シェルターインプレース(避難所)命令が出されるような事態でも、ユピテルは現地に拠点を置き、現地サプライチェーンとともに、重要な製品の供給やビジネスのサポートに抜かりはないのである。
ユピテルについてあまり知られていないが、よく理解される必要があることのひとつに、すべてのシステムに対して製品の信頼性を確保するために行っている並々ならぬ措置があります。私たちの製造現場は、ISO 9001:2015の認証を受けています。さらにユピテルは、出荷されるすべてのシステムを徹底的にテストしています。バーンインチャンバーによる高温・低温での温度テスト、完成品の最終テスト、各部品の詳細なトラッキングシステムなど、同業他社でも行っていることはありますが、ユピテルがすべての製品に対して行っていることは、それほど一般的なことではありません。さらに珍しいのは、出荷されるすべての製品を、注文通りの構成でテストすることだ。つまり、96の出力を持つシステムであれば、96台のモニターに接続してテストするのです。このステップは、いくら強調してもし過ぎることはありません。これはコストのかかるQAステップですが、ほとんどの場合、何の問題もありません。しかし、私はクライアントのサイトでシステムを構築しているときに、システムがすでに完全にテストされているという事実は、大幅にDOAコンポーネント、フルシステムのスループット、または他の問題のリスクを減らすことができます。すべてのI/Oがテストされているということは、そのシステムに対してより大きな信頼性をもたらします。
あなたは、メーカーパートナーが確かな製品を提供し、それを支えてくれることを信頼しています。自信を持ってお客様にシステムを提供するためには、メーカーがどれだけ力を入れているか、その裏側を見る必要があります。製品はどこからでも手に入りますが、いざというとき、グローバルなサプライチェーンを持つ企業が直面するような問題にぶつからないよう、自信を持ってサポートしたいと思いませんか?これが、ユピテルが過去35年以上にわたって行ってきたビジネスの方法であり......これからも続けていく方法なのです