Dans le monde de l'audiovisuel, les responsables du développement commercial sont toujours à la recherche de nouvelles opportunités. L'un des grands défis auxquels nous sommes confrontés est que, comme dans tous les secteurs technologiques, toute nouvelle technologie commence par être unique, spécialisée et complexe. Et au fil du temps, elle passe par un arc allant de l'innovation à la banalisation. Nous l'avons constaté dans tous les domaines, des écrans à la vidéoconférence. Donc, pour rester rentables et continuer à croître, nous devons toujours chercher de nouvelles catégories d'activités à développer. Une grande catégorie est celle des soins de santé. Malheureusement, lorsque l'on s'intéresse aux soins de santé, les gens ne voient souvent qu'une seule application et celle-ci a tendance à les effrayer. Il s'agit bien sûr des systèmes de salle d'opération. La réalité est que ces systèmes sont hors de portée de la plupart des gens, car ils sont soumis à toutes sortes de problèmes de conformité avec la FDA et de spécialités, et c'est pourquoi seules quelques entreprises s'en occupent. Même lorsqu'il s'agit de produits, ils doivent être approuvés par la FDA et, en tant que tel, il s'agit d'un marché de niche que la plupart n'essaient même pas de pénétrer.
Mais ce n'est pas tout, car il existe de nombreuses autres possibilités dans le monde des soins de santé. Un excellent exemple qui a explosé à l'ère de Covid et au-delà est la télémédecine. Il y a six mois, il fallait souvent plusieurs jours pour consulter un médecin, et la réalité était que le simple fait de se rendre au cabinet du médecin pouvait être un peu pénible. Tout à coup, on peut obtenir un rendez-vous dans les 24 heures et c'est un rendez-vous vidéo. Toute cette infrastructure présente de nombreuses opportunités et rien que la construction de packs pour équiper les médecins de meilleures caméras et d'expériences audio représente une énorme opportunité !
Le recours à la télémédecine n'est pas seulement dû à la nécessité de réduire les contacts directs par crainte de la propagation du virus, mais aussi à la nature mouvante des hôpitaux modernes. Cela nous amène à une énorme opportunité... le centre des opérations de l'hôpital moderne. La médecine moderne devenant de plus en plus complexe, avec des systèmes individuels coûtant parfois des millions, nous assistons à une consolidation croissante des prestataires de soins de santé. Cela se traduit par le développement d'établissements hospitaliers de plus en plus grands qui regroupent les ressources et les spécialistes qui occupaient autrefois de nombreux petits hôpitaux. Tout cela signifie qu'un hôpital moderne doit gérer les allées et venues quotidiennes avec le même niveau de détail et d'efficacité que celui que l'on voyait autrefois dans les lancements lunaires.
Les hôpitaux devenant de plus en plus grands et les besoins d'efficacité devenant de plus en plus critiques, nous voyons de plus en plus de centres d'opérations complexes au cœur de ces méga-hôpitaux qui suivent et gèrent un paysage en constante évolution. Pour gérer efficacement un mégahôpital, il faut avoir une bonne connaissance de la situation. Et cela signifie que vous avez besoin d'une visibilité toujours plus claire sur un océan de données. L'hôpital moderne dispose de tableaux de bord de dotation en personnel pour s'assurer que les différents besoins en personnel sont satisfaits, alors que nous observons des changements dans la météo, des accidents locaux et toutes sortes de problèmes qui peuvent affecter les besoins au jour le jour. Ils doivent garder un œil sur le nombre de lits disponibles, le nombre de salles d'opération et, comme dans un grand hôtel, sur ce qui a été nettoyé et ce qui doit l'être. Sauf que dans le cas d'un hôpital, des vies peuvent être en jeu. Le suivi des livraisons de nourriture et tout ce qui va avec. Et bien sûr, tous les problèmes de sécurité liés au traitement d'une population dont les besoins fondamentaux ne sont pas toujours satisfaits. Tout cela en coordonnant et en surveillant ce qui se passe dans le monde en dehors de l'île qu'est cet hôpital. Et tout cela... était PRE Covid-19 !
Comme tant d'autres organisations, ils sont confrontés à un assaut quotidien de données et de conditions changeantes, et le seul espoir qu'a un hôpital moderne de gérer tout cela est la capacité de visualiser les données. Le seul espoir d'un hôpital moderne pour gérer tout cela est de pouvoir visualiser les données. Il doit pouvoir mettre en place des tableaux de bord, des caméras et des analyses qui lui permettent de voir ce qui se passe dans tous les domaines, d'en tirer des conclusions et de commencer à agir avant qu'un problème ne devienne critique. Ce n'est qu'avec la visualisation que l'on peut obtenir d'un grand mur d'affichage que toutes les parties peuvent voir ce qui se passe et avoir une chance de donner un sens au chaos quotidien. Pensez à des choses comme une panne de courant, une catastrophe naturelle ou même un incendie. Dans nos emplois habituels, nous sortons et attendons les pompiers ou la police, ou nous fouillons jusqu'à ce que nous trouvions des bougies et des lampes de poche. Un hôpital NE PEUT PAS fermer. Vous avez des patients sous assistance respiratoire, des opérations en cours, des personnes aux soins intensifs... Vous devez atténuer les problèmes dès que possible et vous assurer que les opérations globales sont affectées le moins possible. C'est là que Jupiter entre en jeu. En utilisant la famille de processeurs Catalyst, vous pouvez offrir à vos clients la sécurité, la fiabilité et la résilience dont ils ont besoin dans un environnement comme celui-ci. Avec des entrées et des sorties presque illimitées et la possibilité de remplacer des composants à chaud, vous pouvez garantir qu'il n'y aura presque jamais de temps d'arrêt. Et peu importe si leurs besoins se développent et changent au fil du temps, ils peuvent avoir la certitude que Jupiter sera en mesure de répondre à ces exigences. Qu'il s'agisse d'un énorme centre de commandement avec un grand mur vidéo au cœur, ou d'une solution plus petite avec une série de salles de crise pour gérer les différents sous-systèmes de l'hôpital, Catalyst peut faire tout ce qui est nécessaire.
Mais il ne suffit pas d'avoir un tas de murs vidéo résistants... Les environnements de soins de santé peuvent être encore plus difficiles que le lancement de la lune susmentionné, car contrairement à une organisation comme la NASA, où toutes les personnes concernées sont probablement dans la même pièce et capables de prendre les décisions critiques nécessaires en temps voulu, dans un hôpital, les gens peuvent être en mouvement à tout moment. Il peut y avoir des médecins dans des salles d'opération, une infirmière en chef peut être en train de répondre à un manque de personnel dans un service pédiatrique, et le chef de la sécurité peut avoir été appelé pour aider un patient ayant un épisode dans la salle d'urgence. Ce sont ces types de défis qui nous obligent à faire preuve de créativité pour répondre à leurs besoins. Avec une plateforme comme Canvas de Jupiter, même si ces décideurs critiques se trouvent ailleurs dans l'hôpital (ou si c'est un administrateur qui est chez lui en ce moment), cela n'a aucune importance ! Avec Canvas, vous pouvez vous assurer qu'ils voient la même chose que ce qui est affiché dans le centre des opérations. Après tout, à quoi sert un investissement massif dans la visualisation des données si les personnes clés ne peuvent pas les voir. Avec Canvas, n'importe qui sur le réseau (local ou VPN) peut voir ce que vous voulez qu'il voie et peut pousser ce tableau de bord critique ou le flux de la caméra vers ou depuis son ordinateur portable, sa tablette ou même son téléphone.
Prendre la bonne décision n'est jamais facile. En fait, cela semble parfois presque impossible. Il est donc important de comprendre que la clé pour prendre les meilleures décisions possibles sur le moment, c'est d'avoir les faits à sa disposition. Il est essentiel de pouvoir visualiser l'ensemble de la situation. Ce n'est qu'alors que vous avez une chance de voir le résultat optimal. C'est vrai pour les militaires dans des environnements fluides au rythme rapide, c'est vrai pour les entreprises qui doivent faire face à des situations critiques et c'est vrai dans un hôpital moderne.
L'environnement moderne des soins de santé a changé et continuera à changer. Et vous pouvez être sûr qu'avec un partenaire comme Jupiter Systems, vous disposerez toujours des outils nécessaires pour présenter à vos clients des options leur permettant de définir des solutions qui ne sont pas seulement robustes et résilientes... mais aussi immensément flexibles. Contactez votre représentant commercial Jupiter et il pourra vous aider à concevoir des solutions pour tous vos clients.
